Descrizione Prodotto

Oggi Santacruz è sinonimo di eccellenza che ha saputo trasformare il classico rapporto azienda-clienti in un rapporto di cooperazione, con spirito di squadra volto a valorizzare il sacrificio di tutti coloro che lavorano per lo stesso obiettivo. Impensabile infatti gestire un prodotto di qualità così delicato senza un’assistenza e una comunicazione reciproca fino all’estrazione dell’espresso. A tal proposito a gennaio del 2016 è stata inaugurata Accademia Santacruz, in pratica la casa di tutti i clienti Santacruz che desiderano perfezionare e arricchire le proprie esperienze o anche solo esercitarsi in tecniche nuove, supportati dai nostri trainers. Ogni nostro cliente qui in Accademia è a casa sua. Il percorso prevede la collaborazione continua con i nostri partners sul posto dove operano mettendo a disposizione il nostro bagaglio di conoscenza e condividendo le loro esperienze sul campo. Anche i nostri agenti ampliano costantemente il loro bagaglio di esperienza, seguendo corsi di aggiornamento ogni qualvolta necessario, per essere sempre di supporto ai nostri partners.

Da noi l’esigenza di parlare la stessa lingua è fondamentale. Non contenti e desiderosi di diffondere la cultura del caffè anche a chi non è nostro cliente, mensilmente organizziamo incontri/corsi gratuiti a chi pur facendo il nostro stesso mestiere, non ha questa assistenza.